CímlapElérhetőség
 
Társaságunkról
Szolgáltatásaink
Ügyfélszolgálat
Gázbevezetés és szolgáltatás bővítése
Havi mérőállás közlése (diktálás)
Leolvasás
Átíráshoz kapcsolódó helyszíni felmérés
Hitelesítési mérőcsere
A szabálytalan vételezésről
Szüneteltetés
Fogyasztói vezeték és csatlakozó vezeték rendszeres felülvizsgálata
Fogyasztási profil alapú elszámolás
Időpontfoglalás
Ügyfélszolgálati elérhetőségek
Dokumentumtár
Állásajánlatok
 
Nyitóoldal / Ügyfélszolgálat / Leolvasás
Nagyítás:
Leolvasás
Nyomtatható tartalom
Oldal ajánlása

Az Ön gázfogyasztásának elszámolási alapját a gázmérőn leolvasott, köbméterben kifejezett mérőállás és az előző leolvasás során leolvasott mérőállás különbsége képezi. 

 

A korrekt elszámoláshoz elengedhetetlen a pontos leolvasás, így megbízottunk bejutása a gázmérőhöz. 

 

Sikertelen leolvasás esetén az elszámolás az előző időszak fogyasztása alapján becsült mérőállásnak megfelelő értékkel készül el.

 

A gázmérők leolvasását

  •  a 20  m3/h–nál kisebb mérőteljesítményű gázmérővel rendelkező felhasználók esetében a Multiplex Számítás-és Irodatechnikai Kft. és az UNIVERSITAS Vállalkozási Kft.,
  • a 20 - 100 m3/h közötti névleges teljesítményű gázmérővel rendelkező nem lakossági és a 20 m3/h feletti névleges teljesítményű gázmérővel rendelkező lakossági felhasználók esetébenaz UNIVERSITAS Vállalkozási Kft. munkatársai végzik. 

 

A Multiplex Számítás- és Irodatechnikai Kft. és az UNIVERSITAS Vállalkozási Kft. munkatársai a társaságunk által kibocsátott fényképes igazolvánnyal, és megbízólevéllel rendelkeznek, amelyeket – az Ön biztonsága érdekében – kérjük, hogy minden esetben ellenőrizzen.

 

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy más földgázelosztó társaságokhoz hasonlóan a FŐGÁZ Földgázelosztási Kft. is alkalmazza az aktuális mérőállás digitális fényképpel történő dokumentálását.

 

Kérjük, szíveskedjék lehetővé tenni, hogy a törvényben előírt rendszeres, éves, illetőleg havi leolvasás alkalmával a megbízott munkatárs (leolvasás esetén mindig 1 fő) a gázmérő számlálójának állását rögzítse, valamint a gázmérőről és tartozékairól (pl.:jogi zár, nyomásszabályozó) digitális fényképet készítsen.

 

A fotók nemcsak a pontosabb leolvasást és ezáltal a precízebb számlakibocsátást szolgálják, hanem segítséget nyújtanak az esetleges reklamációs ügyek gyorsabb kivizsgálásában is.

 

Szíves tájékoztatásul közöljük, hogy a 477-1300 telefonszámon lehet ellenőrizni a leolvasást végző munkatársak jogosultságát.

Keresés
Részletes keresés

OldaltérképJogi nyilatkozatImpresszum