Tisztelt Ügyfelünk!

Ezen az oldalon a FŐGÁZ Földgázelosztási Kft. központi ügyfélszolgálatára

(1081. Budapest, Fiumei u. 9-11 fsz. 5) foglalhat előzetesen időpontot ügyei intézéséhez. Időpontfoglalását a lap alján található linkre kattintva elektronikus levélben juttathatja el részünkre. Kérjük, szíveskedjék levelében megjelölni, mely időpontban és ügytípusban kívánja ügyfélszolgálatunkat felkeresni.

                                                                                Foglalható időpontok

Cím

Szolgáltatás

Hétfő

Kedd

Szerda

Csütörtök

Péntek

Központi Ügyfélszolgálati Iroda Hálózati értékesítési osztály 1081 Budapest, Fiumei út 9-11. fszt.5.

Elosztói kapacitás igénylés, Elosztói csatlakozási szerződéskötés, Felhasználói beadványok személyes fogadása Elosztási tevékenységgel kapcsolatos általános tájékoztatás Felhasználói megkeresések fogadása Hitelesítési gázmérő csere igény fogadása Elosztási tevékenységgel kapcsolatos reklamáció fogadása

08-19.30

08- 14.30

10-17.30

08-14.30

08-14.30

Időpont foglalását elektronikus levélben igazoljuk vissza. Abban az esetben amennyiben az Ön által igényelt időpontban nem tudjuk fogadni, munkatársaink új időpontot ajánlanak fel az Ön részére.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ügyfélszolgálati irodánkban időpont foglalási kérelmét csak az Ön által megjelölt időpontban és ügytípusban tudjuk elfogadni. 

Tájékoztatjuk, hogy az Ön által foglalt időponthoz képest ügyfélszolgálati irodánkban  

+/- 15 percen belül tudjuk fogadni. Kérjük, szíveskedjen ezt figyelembe venni.

Amennyiben az előzetesen lefoglalt időpontot törölni kívánja, kérjük szintén az alábbi elérhetőségen, elektronikus levélben jelezze felénk.

Időpontfoglalás